中国移动投诉记

记录一次在中国移动投诉的经历。好在当事人的雇主还能明辨是非,避免了本文成为记录一次投诉中国移动的经历。 前言 在记录之前,首先要知道的是,基本没有移动公司的正式员工给你打电话推销业务的。 移动公司将电话推销高额套餐等业务“外包”给了一些手机店之类的小公司,移动公司把业务包给了手机店,手机店再雇人来打电话问你需不需要开通某项业务。 是的,那些给你打电话推销,能给你加套餐从你口袋往外掏钱的客服,可能连移动公司的员工都算不是,只能算是临时工。 来龙去脉之前有一次老妈来电时突然讲起,自己的手机怎么交话费比之前多了好多。当时以为可能是wifi信号不好的时候自动切换了流量,流量用超了没有在意,在安慰了几句后完结了此事。 直到后来回家后,老妈再次提起我才注意到事情的不对,之前二十几元足够用的套餐被换成了48元套餐,此时距离套餐被换已经过去了三个多月。 当时有问老妈,是不是有人打电话忽悠你送流量之类的啦?老妈说是啊,当时还寻思是好事来着,但是当时在忙回复的是回头再说就挂了电话。既然如此,想到有可能是老妈随口表示了积极的态度,然后才会这样,几十块钱也懒得深究下去了(事实证明不能因为金额小就嫌麻
 2018-09-06   日记  事记    中国移动  投诉  偷改套餐